现代支付资讯:信用卡账单有异常怎么解决

作者:现代金控 编辑:现代支付 时间:2020-04-23

不清楚大伙儿在现代支付POS机上刷信用卡消费的全过程之中,有无遇到一些难题。那存在异常怎么解决呢,这里来说一下。
1、首先要把本月信用卡的每一笔交易仔细核对,可以直接在银行APP上查找,也可以在银联云闪付APP后台查找,并把消费时保留的小票签单拿出来进行对比,找出有异议的消费;
2、打电话通知发卡行,告知对信用卡账单有异议,然后把本月信用卡流水打印出来,在上面圈上有异议的消费,将其和消费凭证作为消费凭证传真给发卡行,同时要注明持卡人姓名、账号、错误的种类、日期、金额及资料证据。
3、发卡银行在收到资料后会进行调查,要是查出确实有出错,是会进行更正的;没有错误,也会向持卡人解释清楚有异议消费的原因。
正规POS机办理请百度搜索:现代支付(www.xdzf88.com)。


(敬告:以上内容仅为文宣文章,不代表官方数据与立场,仅作参考,任何疑问请通过官方微信、电话沟通为准!)