现代金控金飞天POS机常见问题及解决方法

作者:现代金控 编辑:现代支付 时间:2023-08-03

现代金控POS机是一个功能强大的支付终端设备,除了具备个人消费转账汇款的功能,还可以用于支付银行信用卡和生活费,如缴纳水电气费和燃气费。然而,使用POS机的过程中,用户可能会遇到一些常见问题。

首先是银行信用卡交易没有立即到账的问题。对于未立即到账的交易,用户不必担心,这些交易将自动转换为第二天到账,不会造成资金损失。如果遇到此类情况,用户可以尝试更改到信号良好的地方,并重新发送确认验证码。

现代金控金飞天POS机常见问题及解决方法

 

其次是用户想要换商户的情况。如果用户希望更换商户,可以联系现代金控POS机的客服人员进行处理。客服人员会帮助用户完成商户的更换,以便用户能够顺利进行交易。

另一个常见问题是提示存储已满。对于这种情况,用户可以通过清除交易流水来解决。具体操作方法是在机器开机后,输入操作员号和密码,然后选择其他管理设置,选择清除交易流水,即可清空存储空间。

对于一些常见的错误代码,也有相应的原因和解决方案。例如,错误代码57是指刷磁条卡时没有进行消费者认证,用户可以通过微信公众号进行认证后再尝试交易。错误代码90表示系统每天切割,用户需要重新签到登录机器。错误代码92表示发卡线路异常,用户可以进入公众号选择商户设置,进行商户切换。错误代码96表示未选择终端或商家,用户可以切换商家进行处理。错误代码97表示需要切换金控,用户可以重新启动SN进行处理。

不论是新手还是老用户,在使用现代金控POS机时都可能遇到一些不理解的问题。对于这些问题,商户可以通过关注微信官方账号找到解决方案,也可以咨询官方客服电话进行咨询了解。现代金控POS机官网也为用户提供官方金飞天POS机,具有低费率、适用多种支付方式以及交易秒到账等优势,用户如果有需要,可以联系官网客服人员进行办理。


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