现代支付:POS机常见的问题和解决方法

作者:现代金控 编辑:现代支付 时间:2019-10-11
今天向大家介绍的是pos机常见的问题及解决办法。
一、主机故障排除
(a)显示屏不亮
1。请检查电源是否接通,电源开关是否打开。
2。使用分离器时,请将手柄放在底座上。
3。请关闭电源开关并拔下电源线。15秒后,重新连接电源线并打开电源开关。
(b)对刷卡没有反应
1。请确认磁条的位置和刷卡的正确姿势。
2。请重新启动机器以检查是否死机。
3。请检查客户使用的卡的轨迹是否丢失。你可以换一张卡来测试。
4。如果磁卡都坏了,请用餐巾纸包好,在槽内来回刷几次,清洗磁头。
(c)键盘无响应
1。请检查钥匙是否卡住了。建议每按一次键。
2。请检查机器是否处于“锁定”状态,如果是,请松开锁定。
3。如果密码键盘出现故障,请关闭机器电源,拔下密码键盘电缆,然后重新启动机器。
请关闭机器电源,拔下密码键盘线并重新启动。
1。请关闭机器电源,拔下密码键盘并重新启动机器。
2。先“回签”,然后“登录”。
 
二。消除印刷问题
请清理插槽中的杂物并重新安装打印纸。进入菜单,选择打印-“重新打印上一笔交易”,重新打印凭证。
POS机对你的几个作用
POS机的升级不仅是当今商家的标准配置。越来越多的个人开始申请融资和资金周转支持。很多朋友,他们不知道这个行业的潜力,所以下一个小编就跟你来分析一下吧。 一。 促进信用
这通常发生在热压机上,因为打印的纸张是倒置的。请更换侧面并重新安装打印纸,进入菜单,选择“打印”-“上次打印交易”,重新打印凭证。
进入菜单,选择“打印”-“打印交易再重新打印”并重新打印凭证。
 
三。无线设备故障排除
(a)网络注册失败
1。确认机器和工具完全通电。如果电源不足,信号可能不好。
2。请用信号更好的机器和工具试试。
3。如果出现故障,请关闭机器电源,取出SIM卡,清洁金属触点,并将其放回原位。小心别把它插颠倒了。如果您尝试后无法办理入住手续,请拨打95156进行POS维护。
(b)SIM卡安装
手机SIM卡安装在手机背面标有SIM卡位置的插槽中,安装方法与手机SIM卡类似。
 
四。线路故障排除
(1)检查通信线路
如果您的POS机连接到电话线,请确保机器正在移动,或者连接到POS机的电话号码已更改,并且分机和电话线之间的切换存在问题。
请检查与POS机连接的手机是否具有防盗、呼叫转移功能,如果有,需要取消,因为这些功能会影响POS机的拨号。
如果您的POS连接到网线,请确保网络IP地址已更改。
(2)检查通信端口连接
请检查POS电话与网络通讯端口连接线是否正确,端口是否插紧。
(3)测试通信线路
将电话线连接到手机上,然后拨打外线,查看它们是否工作,通话中是否有噪音。

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