金小宝资讯:pos机刷卡不到账谁负责?

发布时间:2020-12-18
信用卡消费已经很普遍了,使用POS机刷卡更是现在的主流,能快捷支付,实惠亲民,刷卡秒到,刷卡到账时间一般都是当天到账,超过23:00都是第二天到账,有时候也会出现刷卡不到账的情况,出现这种情况的原因和不到账怎么解决将会在下文解释到。
 
一、POS机刷卡秒到账时间
 
1.T+0即时到账:当天到账都是具有秒到功能的POS机,刷卡在23:00之前都是当天到账,可能有秒到费;
 
2.T+1次日到账:一般商户都是第二天到账,不需要缴纳秒到费,超过23:00都是次日到账;
 
3.T+2、T+3到账:刷卡金额和数量比较大的特殊用户,银行会根据这样的特殊情况来做特殊的调整,一般是2-3天到账。
 
二、刷卡不到账的原因
 
1.单边不到账
 
单边账就是交易没有成功,客户刷卡之后收到扣款短信,但是钱并没有转账给商家,可能由于信号的中断导致的情况,这种情况刷卡金额会自动返还给客户的,用户只需要重新刷卡交易即可。
 
2.结算卡变更
 
客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,确认银行是否有没有到账。
 
3.节假日顺延
 
遇到节假日时期是会顺延,节假日消费高峰期,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,可能第二天到账。
 
三、刷卡不到账谁负责
 
如果刷卡不到账不是以上情况那就有需要找人负责了,如果是银行办理POS机,出现刷卡不到账的情况首先找的就是银行,然后再找银联,通过银联调出交易消费记录,如果确定是银行的责任,拿着票据找银行就能赔偿,如果是代理机构的责任,则携带票据找代理公司赔偿,前提是正规的代理公司。